2022年9月2日 聯合報 科技．人文聯合講座

萬事通先生的魅力與哀愁

趙坤茂

在網路搜尋專業術語或社會事件時，維基百科往往是名列前茅的選項。這位匯聚眾智的萬事通先生，不僅維持相當水平的可信度，而且還能在詭譎多變的世事中與時俱進。怪不得維基百科會成為多數網民擴展知識見解的首選，而其超高人氣已對各個專業領域產生意想不到的影響力。

在劍橋大學出版社正在編輯的專書章節裡，麻省理工學院的跨校研究團隊探討維基百科對司法裁判的影響。該研究將一百多份愛爾蘭最高法院的裁判寫成維基條目格式，隨機取其中半數條目上傳到維基百科做為實驗組，另外一半則做為對照組。研究發現，實驗組被引用的次數，比對照組多了百分之二十以上，顯示維基百科對相關司法裁判具有影響性。當他們以電腦程式檢視那些引用案件的裁判措辭時，還可找到不少維基條目內文的蛛絲馬跡。

維基百科動見觀瞻，某些特定條目已成為兵家必爭之地，維基人要在激戰中維持公正中立的理念並不容易。當見解迥異的維基人在熱門條目短兵相接時，有時還得限縮編修功能，才能暫時停止各派人馬的爭論。

七月下旬極熱門的英文條目〈recession〉（經濟衰退），關鍵爭論點是：「經濟衰退該不該以連續兩季出現國內生產毛額（GDP）負成長來判定？」如今美國已連續兩季GDP負成長，若照此定義就是經濟衰退，但執政的拜登政府說明當下一個月新增大約四十萬個職缺，認為目前並非經濟衰退。實際上，維基百科原本對經濟衰退即包容多元定義，包括GDP下降幅度和失業率上升幅度等，但反對陣營試圖改寫維基條文，獨尊「連續兩個季度GDP負成長」的定義。雙方你來我往，爭論不休，非理性的破壞行為使得維基百科只好暫時限縮編修功能，並將該條目列入半保護狀態，直到今年九月三日為止。

如今維基百科龐大無比且仍持續成長，光靠志工巡邏把關已力有未逮，必須藉助電腦程式自動校正。故近年來，我們看到愈來愈多機器人執行的校對編修動作，被記錄在各個條目的頁面歷史。儘管如此，維基百科的參考資料來源仍存有不少謬誤，若不正本清源則難以維持其精確度。最近，臉書母公司Meta正試圖運用其對文章段落的語意解析能力，自動查證資料來源的相關性及可靠度，藉以大規模提升維基條目的品質。

目前維基百科共有數百萬篇中英文條目，其中僅不到百分之一被列為典範條目和優良條目。前方路途仍很遙遠，維基人和維基機器人的披荊苦行才剛要開始！

【2022/9/2 聯合報】