2025年6月9日 聯合報 科技．人文聯合講座

此起彼落的高科技昨日之星

趙坤茂

自OpenAI推出ChatGPT後，生成式AI不再只是科幻小說的專屬場景，更已成為普羅大眾的日常諮詢，以及企業競爭的關鍵技術。從醫療保健、金融服務、內容創作到精密製造等領域，生成式AI正快速滲透各行各業，帶來前所未見的契機與挑戰。

當前OpenAI一年的營運成本粗估數十億美元，其開銷主要集中在伺服器與運算基礎設施、人力資源、模型訓練與資料擷取等方面。在光鮮亮麗的背後，OpenAI目前仍入不敷出，自然也必須承受極大的財務壓力。它能否永續經營將取決於競爭優勢的維持、投資策略的優化、基礎設施的發展和潛在市場的轉變等面向。儘管前途充滿挑戰，但很多人相信OpenAI的策略舉措和市場地位，已然奠定了成功的基礎。

然而，在AI漩風下，並不是每家AI新創公司都能如此幸運穩健。我們常說危機就是轉機，若反過來看，眼前轉機實際上也潛藏危機。許多AI公司在炒作下急於擴大規模，往往缺乏獨特的技術優勢及完善的財務控管，稍一不慎恐就步入難以挽救的經營危機，最近啟動破產程序的英國AI新創獨角獸Builder.ai即為一例。

Builder.ai成立於二○一六年，集資超過四點五億美元，曾是神話級的「寵兒」，為何會從獨角獸走向破產之路呢？該公司濫竽充數，除了AI技術含金量誇大不實外，它的財報也是狀況連連，怪不得銀根一抽就讓債務壓得喘不過氣。

該公司號稱它的AI平台可讓應用程式開發變得簡單，任何人都可以做得到。首頁宣稱「你的願景，你的軟體，我們只是構建它」；「無需技術知識，AI意味著我們的構建可以更經濟快速，您的專屬專家將全程陪伴您」。它宣稱建構應用軟體就像線上訂購披薩一樣簡單，只要描述你的需求，然後AI就會像堆樂高積木一樣，自動組裝你的應用軟體。諷刺的是，這些號稱人工智慧技術的背後，居然是一群外包工程師在操刀，實情竟是「假AI、真人工」、「只有人工，沒有智慧」、「工人智慧」、「人肉智慧」。

這起AI洗白而最後慘遭拉黑的事件，不只反映了AI產業造假問題的冰山一角，也讓人反思高科技領域處處可見的浮誇假象。例如，聲稱只需幾滴血液即可創新檢測的獨角獸公司Theranos，十年前因人工造假被揭穿而垮台；又如，曾是全球交易量第二大的加密貨幣交易所FTX，因人謀不臧而成為變相的吸金公司，在兩年多前申請破產保護，如今首頁已變成「FTX客戶索賠入口網站」。

此起彼落的高科技昨日之星，讓人想起清初孔尚任《桃花扇》的經典名言：「眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。」唉！歷史注定不斷重演，只是換了主角在不同時空上演罷了。

【2025/6/9 聯合報】