2014年2月21日 聯合報民意論壇

併購對手 臉書化干戈為玉帛

【趙坤茂/台灣大學資訊工程系教授】            2014.02.21 05:00 am    

日昨臉書以五千餘億台幣收購著名的即時通訊軟體WhatsApp,資通產業兼併收購的案例再添一樁。

隨著行動裝置日益普及,在網路流量排名第一和第二的Google和Facebook,對擴大即時通訊版圖可說不遺餘力,從行動裝置到通訊軟體,都要取得主導優勢。在戰略上,不僅要構築一個個固若金湯的陣地,同時也要在交戰時痛擊敵方,讓對手潰不成軍。

收購的目的,有時是為了尋求互補的能量,希望能產生相加相乘的作用,像Google收購YouTube,的確有這樣的效應。然而,也有不少案例,產生反效果,像時代華納以天價收購AOL,於今看來是一種相減相除的作用。

收購的目的,有時是為了將潛在的強勁對手買下,除了擴大版圖外,也可避免日後的兵戎相見,化干戈為玉帛。

這次臉書的收購案,兩種目的皆有。WhatsApp比臉書更深入歐美年輕族群,而它的社群網路功能對臉書已有愈來愈強的威脅。

還有一些收購案例存心不良,令人不敢恭維。例如我有位好友曾寫了一套分析軟體,打敗了一家大公司功能相當的產品。後來,這家大公司買了他的軟體,我本以為該公司會將該軟體發揚光大,卻沒想到它從此被打入冷宮,再也見不到光。我這才領悟,原來落居世界第二的產品,只要冷凍了世界第一,落敗的它仍可穩居世界第一,類似的例子雖不樂見,但還真屢見不鮮呢。

在台灣,我們的行動社群平台除了使用臉書外,也常使用LINE及WeChat,這些應用軟體就像WhatsApp一樣,可能會降低臉書用戶的忠誠度。它們也是未來可能被併購的對象,正如同臉書幾年前也是熱門的被併購對象。

臉書十周年了,它的用戶在各年齡層都有,這真是當初意想不到的。最近有位德高望重的前輩告訴我,他已開始使用臉書,我驚訝之餘,當然也要按個讚囉。臉書的跨世代能耐,應只有電話、電視等大眾化產品才能匹敵的。

就以風行的電玩而言,我仍停留在《超級瑪麗》及《小精靈》等,而這些老古董的玩意兒,對時下的年輕人當然毫無吸引力,就如同我也不會沉迷於《神魔之塔》等一般。

更重要的是,臉書的成長速率快到不行,破億、破十億都輕而易舉。四十多年前,科學家寄了地球上的第一封email,要經過廿餘年,email才普及到專業族群外的社會。而今已不可同日而語,當網路的使用者人數在這個世紀超過了臨界點,它的價值以幾何級數成長,它的使用人口也戲劇化地急速擴張,今日的網路世界一日豈止千里呀。

當然,這種一統江山的殺手級產品或服務,也將如春筍般竄出,不要忘記的是,今日的殺手,就是明日被做掉的對象,而這也是促成社會進步最大的原動力。

以前新生報到時,系學會要的聯絡資料通常是email,後來是PTT帳號,邇來則漸被臉書及LINE所取代。誰知道五年後什麼會是主流呢?

無論如何,即時通訊的大餅已愈來愈大,君不見在捷運上,大致上只有兩種人,一種是雙眼凝視螢幕的低頭族,另一種是四處東張西望的路人族,而低頭族已是多數。

世事紛紛擾擾,我們真的需要如此即時嗎?或許哪天驀然回首,我們會不禁羨慕起那位在孤舟上獨釣寒江雪的蓑笠翁啊!

【2014/02/21 聯合報】